愛されて16年、世界中のインテリアを販売中。
合計15,000円以上無料。*一部例外あり
世界中から優れたデザイングッズをお届け。
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特定商取引法に基づく表示

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販売業者 ジェネレイトデザインインク(日本支店)
運営責任者 カッタン シュロモ ローネン
所在地 〒165-0033 東京都中野区若宮3-36-8
電話番号 050-5534-6732
メールアドレス support@gnr8.jp
URL www.gnr8.jp


商品代金以外の必要料金

1) 配送料:全国一律550円(税込)。15,000円(税込)以上お買い上げの場合、送料は無料です。*沖縄、離島、遠隔地、一部大型商品については別途送料が発生する場合がざいます。

2) 代引金額  / 代引手数料(税別)
    1万円以下 / 300円
    3万円以下 / 400円
    10万円以下 / 600円
    30万円以下 / 1,000円
    50万円以下 / 2,000円

3) 振込み手数料(銀行振込の場合)。
弊社口座にお振込みの際に手数料が発生した場合、お客様の負担とさせていただいております。

 

注文方法

1) ご希望の商品ページから[カートに追加する]をクリックします。
2) ショッピングカート画面で[購入手続き]をクリックします。
3) お客様情報を入力して、[配送方法の選択へ進む]をクリックします。このページからログインも可能です。
4) 配送方法を選択して、[お支払へ進む]をクリックします。
5) 支払い方法を選択してください。

6) ご注文内容の確認を頂き[今すぐお支払い]を押して御注文が完了します。
7) ご注文確認メールが届きますのでご確認ください。

支払方法

・代金引換:佐川急便の代金引き換えサービス「e-コレクト」で商品の届け時に配達員にお支払ください。
・クレジットカード:Visa、Mastercard、American Express、JCBの4社がご利用可能です。
・銀行振り込み:御注文確認メールに記載のお振り込み先にお振り込み下さい。入金確認後、ご注文確定、ご発送手配となります。
・PayPal:PayPalアカウントをお持ちの方、または、クレジットカードの情報をPayPalに入力することでご利用が可能です。
・Amazon Pay : Amazonアカウントをお持ちの方は、ご住所入力、決済方法もAmazon会員登録情報を利用できます。

支払期限

お振込みをご指定頂いた場合、ご注文日から3営業日以内にお振り込みをお願いします。この期間が過ぎた場合も御注文は有効ですが、商品の在庫が保証できなくなります。
代金引換払いをご利用の際は、商品到着時にお支払ください。
クレジットカード、PayPalの場合は御注文時に御決済を確定させて頂きます。

 

引き渡し時期

商品のお届けにかかる日数に関しては、各商品ページの中段 "在庫とお届け予定について" を御参照ください。「あり」という記載の商品に関しては、ご決済確定後、弊社配送センターより2営業日以内(日曜、祝日を除く)に配送手続きを完了し、お客様のお手元に1~4営業日以内にお届け予定です。
オーダーメイドアイテム、お取り寄せ商品、特注商品、限定商品、ご予約商品に関しては各商品ページをご参考ください。
入荷待ち、要確認の表示の商品に関しては、ご注文いただいた場合、お電話またはメールにてお届けに要する日数をお知らせいたします。 急な在庫変動により、お届けに遅延が発生してしまう場合、お電話またはメールにてお届けに要する日数をお知らせいたします。

掲載の商品の細部の仕様、材質、パーツ等について予告なく変更となる場合がございます。予めご了承のほどお願い申し上げます。

返品・交換について

商品の品質には万全を期しておりますが、商品到着後必ずすぐに開封、内容の確認をお願い致します。万一、お届けした商品 に不良・破損・汚損があった場合、商品到着後3日以内にお電話・メールにて弊社へ連絡をお願いします。弊社より、具体的なご返送先などについてご連絡を申し上げます。商品の返送(費用は弊社負担)は弊社への連絡後10日以内にご対応下さい。弊社または製造元で速やかに修理、または交換品を発送させていただきます。在庫不足のため交換品をお届けできない場合のみ商品代金(送料含む)のご返金をさせていただきます。商品到着後3日以内に連絡のない場合、10日の返品期間を過ぎた場合はGenerate Designでは一切の返品を受け付けません。

<返品手続き方法>
注文番号とお客様のお名前、ご住所、返品理由を 03­-6320-­5691 またはsupport@gnr8.jpまでご連絡ください。ご対応方法、返品先を 弊社からお知らせいたします。 弊社からお客様にお届けした時と同じ状態で商品を梱包し、返品の旨を伝票に記載して指定住所へご送付ください。お届け時の外箱等を破棄してしまっていた場合は、すべての付属品等もあわせて厳重に梱包してください。返送中に商品が破損した場合は返品の受付は出来ません。

ご注文完了後、サイズ違い、見当違い、注文間違い等のお客様都合によるご返品・ご交換・ご返金・キャンセルは一切受け付けておりません。ご注文の際には商品・数量・金額等をよくお確かめになった上でお手続きをお願いいたします。

もしも数量間違いなどで金額の修正が必要な場合、ご注文後30分以内にEメールにて訂正希望をご連絡下さい。その後のご注文内容変更については基本的には不可となりますが、弊社判断にて変更ができる場合でも、変更手数料を申し受けます。 

お客様のご理解とご協力をお願いいたします。

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